Bonjour,
l'Ukraine ne fait pas partie de la CEE donc la facturation se fait directement HT, charge au client de respecter les règles d'importation pour son pays, pour lui faciliter la tache dans la CN23 (formulaire d'exportation) tu indiques qu'il s'agit d’un cadeau et tu mets une valeur assez faible pour ne pas qu'il est à payer de droits de douanes, mais attention en fonction des pays certains produits sont interdits à l'importation.
C'est bien ce que j'avais pas compris XD.
Une petite question : Un Ukrainien m'a demandé (merci google trad) s'il pouvais se faire rembourser la différence de TVA via un formulaire de douane ou je ne sais quoi ?