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problème livraison impossible


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  problème livraison impossible
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thumette
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problème livraison impossible
« le: 08 Décembre 2008 à 17:39:27 »

bonjour
je m'arrache les cheveux… Voici mon problème :
Je souhaite faire les livraisons gratuites et uniquement en France (métropolitaine et DOM-TOM).
Je ne comprends pas tout ce que je dois paramétrer pour y arriver, je vais donc donner les infos que j'ai :

voici comment je suis :
Dans modules > livraison, il n'y a que "livraison gratuite" qui soit en vert.
dans lieu/taxes > définition des zones, j'ai inséré "France" comme zone de taxe
dans cette zone France, j'ai inséré 2 pays : "France" et "France metropolitan"
dans ces 2 pays, les zones sont "toutes zones"

Je fais un test grandeur nature et, à l'étape 1 sur 3, j'ai "Désolés, nous ne livrons dans votre pays ou région actuellement." alors que l'adresse est en france.

Y aurait-il une case que j'aurai omise?

d'avance, merci
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gob33
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Re : problème livraison impossible
« Répondre #1 le: 08 Décembre 2008 à 18:27:40 »

Ne pas confondre les zones de taxe et les zones d'expédition.
Il faut installer et paramétrer le module "Zones" (de livraison) dans ton cas.
Télécharge le manuel pour des explications très détaillées.
« Dernière édition: 01 Décembre 2009 à 17:04:05 par gob33 » Journalisée

thumette
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Re : problème livraison impossible
« Répondre #2 le: 09 Décembre 2008 à 10:23:16 »

merci pour ta réponse

certes, j'ai téléchargé le manuel. Toutefois, ne maîtrisant pas la langue de shakespeare, c'est pas évident (d'où l'importance pour moi de ce french forum)
J'ai compris où je ne dois pas chercher et, en effet, la différence entre taxe et livraison.

Après une séance bidouille + test, j'arrive sur l'étape 1 à avoir : "Mode de livraison / C'est actuellement le seul mode de livraison disponible pour cette commande. / Options de livraison gratuite  / Livraison gratuite>0€"
Je trouve un peu répétitif tout ça.

Est-il possible de supprimer dans l'étape 1 ces trois lignes pour n'avoir que les coordonnées du client et les commentaires éventuels? L'idée serait d'avoir toutes les infos de livraisons dans le CGV. Est-ce des lignes à supprimer dans un fichier php (méthode barbare à mon goût) ou est-ce possible dans l'admin?

merci merci
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gob33
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Re : problème livraison impossible
« Répondre #3 le: 09 Décembre 2008 à 18:31:40 »

J'ai rien compris.

Pour livrer par pays,  il faut installer et utiliser le module de livraison "zones".
En standart, il y a 3 zones définies dans ce module.
 Pour en avoir plus, désisntaller ce module par l'Admin, éditer le fichier zones.php , et remplacer le seul "3" dans ce fichier par ce que vous voulez, pios réinstaller le module par l'Admin.
Admettons que je veuille 3 zones. Après la réinstallation du module modifié, je rentre par l'admin les codes ISO des pays de chaque zone.
Zone 1: FR,FX,AD,MC
Zone 2: GP,MQ,GF,RE,YT,PM,NC,PF,WF,TF pour les DOM-TOM
Zone 3: les pays voulus à l'international.
Ensuite, pour chaque zone, je mets mon tarif sous la forme [poids:prix] sachant que j'ai paramétré "zones" pour les poids.
Comme vous voulez du gratuit, il suffit de mettre une grande valeur du style 1000:0 en Zones 1 et 2.
« Dernière édition: 01 Décembre 2009 à 17:08:36 par gob33 » Journalisée

thumette
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Re : problème livraison impossible
« Répondre #4 le: 16 Décembre 2008 à 16:16:50 »

pardon, je tarde à répondre.
Merci, je commence à comprendre. Je vais faire des tests
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Re : problème livraison impossible
« Répondre #5 le: 29 Juin 2009 à 15:28:15 »

j'aimerai bien obtenir la liste complete des noms et abbreviation, savez vous ou la trouver svp ?

MERCI
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Re : problème livraison impossible
« Répondre #6 le: 29 Juin 2009 à 18:54:39 »

Google -> ISO codes 3166
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Re : problème livraison impossible
« Répondre #7 le: 30 Novembre 2009 à 11:06:18 »

Bonjour a tous

Je suis désolé mais je dois être un GROS NUL car je n'aarive pas a comprendre.

J'ai toujours ce message " Non disponible actuellement
Désolés, nous ne livrons dans votre pays ou région actuellement.
Veuillez nous contacter pour des solutions alternatives. "

Apres avoir lu et essayé de comprendre je suis toujours dans le CACA. Si quelqu'un de sympat pouvais m'aider ca serais le paradid pour moi ( et ma femme qui commence a peter un plomb Smile de me voir derriere mon PC )

Voici ce que j'ai inscris sur module/livraison/Coûts de Livraisons par Zônes et par Régions ( a savoir que je veux que tous les envois sont offert sur mon site )


Coûts de Livraisons par Zônes et par Régions

Enable Zones Method
True

Calculation Method
Weight

Tax Class
--aucun--

Tax Basis
Store

Sort Order
0

Skip Countries, use a comma separated list of the two character ISO country codes
FR,FX,AD,MC,GP,MQ,GF,RE,YT,PM,NC,PF,WF,TF,FRA

Zone 1 Countries
FR,FX,AD,MC

Zone 1 Shipping Table
1000:0

Zone 1 Handling Fee
1000:0

Zone 2 Countries


Zone 2 Shipping Table


Zone 2 Handling Fee
1000:0

Zone 3 Countries


Zone 3 Shipping Table


Zone 3 Handling Fee
 
Merci de votre aide
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Re : problème livraison impossible
« Répondre #8 le: 30 Novembre 2009 à 12:42:10 »

Skip Countries: Ce champ contient les codes ISO des pays de livraison pour lesquels ce mode de livraison NE DOIT PAS apparaitre (skip=sauter). Dans la plupart des cas, il est vide.
« Dernière édition: 30 Novembre 2009 à 12:44:33 par gob33 » Journalisée

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Re : problème livraison impossible
« Répondre #9 le: 01 Décembre 2009 à 14:09:13 »

Bonjour
Merci de ta reponse mais toujour le même message !!!

JE SUIS DANS UN GROS CACA . Car je ne comprend rien, des heures et des heures pour en arriver a ce que se message me pourrise la vie.
MERCI DE ME VENIR EN AIDE.
C'EST UN VRAIS APPEL AU SECOUR

MERCI A TOUS POUR L'AIDE QUE JE VOUS DEMANDE

Cordialement

Patrick

PS : je veux simplement que tous les envois soit gratuit dans le monde entier ( ENCORE MERCI )
« Dernière édition: 01 Décembre 2009 à 14:12:29 par patrick@dae.fr » Journalisée

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Re : problème livraison impossible
« Répondre #10 le: 01 Décembre 2009 à 21:13:57 »

Bonsoir,

désactive tous les modules et active simplement freeshipper
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jean-luc Evil or Very Mad

pas bon, mais promis j'essaye de m'améliorer tous les jours Evil or Very Mad

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Re : problème livraison impossible
« Répondre #11 le: 02 Décembre 2009 à 05:33:26 »

 Very Happy

MERCI - MERCI - MERCI - MERCI - MERCI - MERCI - MERCI - MERCI - MERCI
GRAND RESPECT POUR TA GENTILLESSE ET TON SAVOIR

ENCORE MERCI DE TOUS COEUR

TRES CORDIALEMENT

Patrick
« Dernière édition: 02 Décembre 2009 à 05:58:28 par patrick@dae.fr » Journalisée

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