Zen Cart France arrow FAQs arrow Ma connexion à l'administration se coupe trop vite, ou les sessions PHP ne marchent pas. 20-11-2017
Ma connexion à l'administration se coupe trop vite, ou les sessions PHP ne marchent pas. Version imprimable Suggérer par mail
Écrit par Zen Cart France   

Si votre connexion à l'administration de Zen cart coupe trop vite ou ne fonctionne pas, La première chose à faire est :
- Fermez toutes vos fenêtres de navigateur Internet
- Ouvrez une fenêtre de navigateur Internet, et utilisez la pour vider le cache ET les cookies du navigateur.
- Redémarrez votre ordinateur
- Arrêtez votre logiciel firewall et réessayez.

Ensuite, essayez de voir si votre configuration SSL est correcte :
- éditez votre fichier /admin/includes/configure.php et mettez ENABLE_SSL_ADMIN sur 'false'
- Videz le cache ET les cookies de votre navigateur et réessayez

Si ça ne fonctionne toujours pas, voici quelques causes possibles du dysfonctionnement des sessions PHP sur votre boutique :

- les cookies sont bloqués par un pare-feu ou par la configuration de votre navigateur Internet
- PHP est mal configuré ou contient un paramètre de sessions incompatible avec Zen Cart comme le session-auto-start ou transitive-sid etc. Le script d'installation vous averti de tels problèmes en général.
- votre site est configuré pour stocker les données de session dans des fichiers mais votre système de fichiers n'a pas les permissions requises pour permettre le stockage de ces données.
- votre site est configuré pour stocker les données des sessions en base de données mais la table ("sessions") est corrompue ou votre base de données est pleine ce qui empêche d'ajouter des nouveaux enregistrements.

1. Dans votre fichier /admin/includes/configure.php, vérifiez votre configuration à cette ligne:

define('STORE_SESSIONS', 'db'); 
// use 'db' for best support, or '' for file-based storage

2. Avez-vous bien la même configuration dans le fichier /includes/configure.php ?

3. Est-ce que votre répertoire de "cache" a les bonnes permissions en lecture et écriture (ex: chmod 0777) ?

 

Dernière mise à jour : ( 29-02-2008 )
 
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